Linki ułatwień dostępu Przejdź do treści

Ogłoszenie nr 6. Ograniczenia obsługi klientów Urzędu m.st. Warszawy (w tym urzędów dzielnic) w związku z zagrożeniem koronawirusem SARS-CoV-2

Nr: 8917/2021

Warszawa, 24.06.2021 r.

OGŁOSZENIE nr 6

Ograniczenia obsługi klientów Urzędu m.st. Warszawy (w tym urzędów dzielnic) w związku z zagrożeniem koronawirusem SARS-CoV-2

Na podstawie rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 6 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii, od 1.07.2021 r. wprowadzone zostają następujące zasady obsługi klientów Urzędu m.st. Warszawy (w tym Urzędów Dzielnic):

  1. Obsługa klienta prowadzona będzie we wszystkich sprawach realizowanych przez Urząd – po uprzednim umówieniu wizyty w systemie rezerwacji internetowych, a także bezpośrednio w urzędzie bez konieczności umawiania wizyty.
  2. Bezpośrednia obsługa klientów realizowana będzie w poniedziałki w godz. 8-18 , w pozostałe dni w godz. 8-16.
  3. Nieczynne będą siedziby USC w dzielnicach: Białołęka, Ochota, Wesoła, Wilanów i Wola. Mieszkańcy tych dzielnic mogą załatwiać sprawy w pozostałych siedzibach Urzędu Stanu Cywilnego (nie obowiązuje rejonizacja).

Realizacja usług, o których mowa w pkt 1 może wiązać się z ograniczeniami wynikającymi z konieczności zapewnienia bezpieczeństwa i wypełnienia wytycznych sanitarnych, takimi jak: ograniczanie liczby klientów przebywających w siedzibie urzędu, obowiązek dezynfekcji rąk, zakrywania ust i nosa itp.

Kontakt z Urzędem możliwy jest drogą mejlową i telefoniczną. Numery telefonów i adresy e-mail podane są na stronach https://warszawa19115.pl/, https://bip.warszawa.pl/ oraz na stronach internetowych dzielnic.
Wszystkie informacje i dane kontaktowe dostępne są także pod numerem telefonu 19115.

Składanie pism wymagających podpisu możliwe jest drogą pocztową lub elektronicznie z wykorzystaniem platformy ePUAP (pismo musi być podpisane profilem zaufanym lub podpisem elektronicznym).

Ogłoszenie zastępuje ogłoszenie nr 5 z 4.06.2020 r., które traci moc. Powyższa organizacja pracy urzędu obowiązuje do odwołania. 

Prezydent Miasta Stołecznego Warszawy

/-/ Rafał Trzaskowski

Lista czynnych siedzib Urzędu Stanu Cywilnego (nie obowiązuje rejonizacja)

  • ul. Falęcka 10 (Mokotów)
  • ul. Grochowska 274 (Praga-Południe)
  • ul. ks. I. Kłopotowskiego 1/3 (Praga-Północ)
  • ul.  gen. W. Andersa 5 (Śródmieście)
  • ul. L. Kondratowicza 20 (Targówek)
  • pl. Czerwca 1976 r. nr 1 (Ursus)
  • al. Komisji Edukacji Narodowej 61 (Ursynów)
  • ul. Włókiennicza 54 (Wawer)
  • ul. S. Żeromskiego 29 (Bielany)
  • ul. T. Chałubińskiego 8 (Sekcja Obrotu Zagranicznego)
  • ul. M. Flisa 6 (Wydział Archiwalnych Ksiąg Stanu Cywilnego)

Adres Urzędu m.st. Warszawy na platformie ePUAP:/UMSTWarszawa/skrytka

Link do formularza ogólnego: https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/inne-sprawy-urzedowe/najczesciej-zalatwiane-sprawy/skargi-wnioski-zapytania-do-urzedu/UMSTWarszawa

Adres korespondencyjny Urzędu:

Urząd m.st. Warszawy

(Wskaż biuro urzędu)

ul. Kredytowa 3

00-056 Warszawa

Adresy Urzędu m.st. Warszawy oraz urzędów dzielnic znajdują się na stronach internetowych urzędów oraz w Biuletynie Informacji Publicznej.

Ogólny adres e-mail Urzędu: kancelaria@um.warszawa.pl